^{Klikkaa virhekoodia saadaksesi lisätietoja}

• A001 – "Ei internetyhteyttä"

  Tarkista internetyhteys ja yritä uudelleen.

• A003 – "Ei pääsyä palveluun"

  TV-kanava tai sisältö ei kuulu tilaamasi TV-pakettiin. Päivitä tilauksesi Omien sivujen kautta tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.

• A004 – "Haluatko katsoa tätä kanavaa?"

  Kanava, jota haluat katsoa, ​​ei sisälly tilaamaasi TV-pakettiin. Päivitä TV-pakettisi Omien sivujen kautta tai ole yhteydessä asiakaspalveluun.

• A005 – "Kovalevyllä ei ole tarpeeksi tilaa"

  Yritä poistaa kovaevyn sisältö ja yritä sitten uudelleen.

• A006 – " Ajastettuja ohjelmia ei tallenneta, koska kovalevyä ei ole kytketty"

  Irrota kovalevy digiboksista ja kytke se sitten takaisin paikoilleen. Yritä nyt uudelleen.

• A007 – "Tallennus pysäytetty, koska rinnakkaisten tallenteiden enimmäismäärä on saavutettu"

  Sinulla on liian monta samanaikaista tallennusta käynnissä samaan aikaan. 

• A008 – "Tallennus epäonnistui"

  Tähän voi olla syynä se, että digiboksi on sammutettu tai se on kaatunut tallennuksen aikana. Vihje: Varmista, että boksin asetuksena on "Standby". Siirry kohtaan Valikko> Asetukset> Laiteasetukset> Näytönsäästäjä> Virransäästöasetukset> Vaihda kohtaan "Standby".

• A009 – "Tv-kanava ei sisälly Tv-pakettiisi"

  Tämä virheilmoitus tulee näkyviin, jos yrität tallentaa kanavalla, joka ei ole osa TV-pakettiasi. Päivitä TV-pakettisi Omien sivujen kautta  tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.

• A010 – "Tallennus epäonnistui"

  Jos saat tämän virhekoodin, ongelmana on se, että kanavalla, jota halusit tallentaa, oli liian vähän signaalia.

• A014 – "Liitettyä kovalevyä ei ole alustettu"

  Sinun täytyy alustaa kovalevy. Tämä täytyy tehdä, jos sinulla on uusi kovalevy tai jos olet aiemmin liittänyt sen toiseen digiboksiin.

• A017 – "Ohjelmaa toistettaessa tapatui virhe"

  Tämä ongelma johtuu todennäköisesti huonosta/heikosta Internet-yhteydestä.

• A019 – "Tallenus epäonnistui"

  Sinulla on liian monta samanaikaista tallennusta käynnissä samaan aikaan. Kuinka monta rinnakkaista tallennusta voit tehdä, riippuu siitä, mikä LNB sinulla on.

• A026 – "Valittua kuvan resoluutiota ei voi käyttää television kanssa"

  Sinun on pienennettävä kuvan resoluutiota. Siirry kohtaan Valikko> Asetukset> Laiteasetukset> Resoluutio

• A034 – "Tallennus epäonnistui"

  Boxen har stängts av under inspelningen. Tips: Se till att boxen är inställd på "Lätt standby". Gå till Meny>Inställningar>Enhetsinställningar>Skärmsläckare>Energisparalternativ>Ändra till "Lätt standby".

  Digiboksi on sammutettu tallennuksen aikana. Vihje: Varmista, että boksin asetuksena on "Easy Standby". Siirry kohtaan Valikko> Asetukset> Laiteasetukset> Näytönsäästäjä> Virransäästöasetukset> Vaihda kohtaan "Easy Standby".

• A040 – "Kuitu-Tv:n signaali puuttuu"

  Lisätietoja kuitu-Tv:n signaaliongelmista löydät täältä

• C003-C004 – "Ei pääsyä"

  Digiboksiasi ei ole rekisteröity oikein. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun.

• C011 – "Ei pääsyä"

  Digiboksiasi ei ole rekisteröity oikein. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun.

• M007 – "Kovalevyä ei ole kytketty oikein"

  Kokeile sammuttaa digiboksi ja sitten irrotta kovalevy. Aseta kovalevy takaisin paikalleen ja käynnistä boksi uudelleen. Yritä nyt tehdä uusi tallennus.

• M008 – "Kovalevyllä ei ole tarpeeksi tilaa tallennusta varten"

  Poista kiintolevyn sisältö ja yritä uudelleen.

• M017 – "Satelliittisignaali kadonnut"

  Signaalin katoamiseen voi olla useita syitä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

• M024 – "Tallennus epäonnistui"

  Digiboksi on sammutettu tallennuksen aikana. Vihje: Varmista, että boksin asetuksena on "Easy Standby". Siirry kohtaan Valikko> Asetukset> Laiteasetukset> Näytönsäästäjä> Virransäästöasetukset>
  Vaihda kohtaan "Easy Standby".

• M027 – "Hups! Jotain meni pieleen"

  Yritä sammuttaa boksi tai käynnistää se uudelleen. Siirry kohtaan Valikko> Asetukset>> Laiteasetukset> Tietoja> Käynnistä uudelleen

• M037 - "Ei yhteyttä kovalevyyn tai muistikorttiin tallentamista varten"

  Jos olet liittänyt Allente1 digiboksiin sekä muistikortin että kovalevyn voi tallentaminen epäonnistua. Irrota toinen laite.

• M040 – "Verkkokaapelia ei ole kytketty"

  Tarkista, että verkkokaapeli on kytketty oikein.

• M041 – "Tv-signaali on huono tai puuttuu"

  Tämä ongelma voi ilmetä, jos vastaanottimesi TV-signaali on heikko. Kyseessä voi olla tilapäinen toimintahäiriö. Jos ei, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

   

   

• M042 – "Tv-signaali puuttuu"

  Tämä ongelma voi johtua useista syistä. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

• B041 – "Ohjelmakortin hyväksyminen epäonnistui"

  Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että digiboksi menettää Internet-yhteyden. Tarkista, että internet toimii kotona ja varmista, että boksi on kytketty nettiin (verkkokaapelin tai wifin kautta). Valitse sitten "Yritä uudelleen". Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos ongelma jatkuu.

• B042 – "Ojelmakortin hyväksyminen epäonnistui"

  Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että digiboksi menettää Internet-yhteyden. Tarkista, että internet toimii kotona ja varmista, että boksi on kytketty nettiin (verkkokaapelin tai wifin kautta). Valitse sitten "Yritä uudelleen". Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos ongelma jatkuu.

• B040 – "Ohjelmakortin hyväksyminen epäonnistui"

  Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että digiboksi menettää Internet-yhteyden. Tarkista, että internet toimii kotona ja varmista, että boksi on kytketty nettiin (verkkokaapelin tai wifin kautta). Valitse sitten "Yritä uudelleen". Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos ongelma jatkuu.

• B065 – "Lisenssiä ei voitu hakea"

  Tämä ongelma ilmenee yleensä, jos vastaanottimesi on kytketty vahvistimen kautta. Yritä kytkeä vastaanotin suoraan televisioon HDMI-kaapelilla.

• "Kanavaluettelo päivittyy, odota hetki"

  Jos tämä viesti ei katoa, siirry kohtaan Valikko> Asetukset> Satelliitti> Automaattinen tunnistus