Hyppää pääsisältöön
Allente logo
Yksityinen Yritys
Tilaa Omat sivut Omat sivut Asiakaspalvelu Suoratoisto
  • Kirjaudu sisään
  • Suoratoisto Suoratoisto
  • Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu
  • Kanavapaketit
  • Society – julkiset laitokset
  • Industry
  • SMATV
  • At work
  • Away from home
  • Ravintolat ja pubit

Asiakaspalvelu

  • Maksaminen ja laskutus
  • Suoratoisto
  • Tilaus
  • Laitteet
  • Tekniikka
  • Muita kysymyksiä
Allente logo
Tilaa Omat sivut Omat sivut Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu Etsi Etsi
Yksityinen Yritys

Asiakaspalvelu

  • Maksaminen ja laskutus
  • Suoratoisto
  • Tilaus
  • Laitteet
  • Tekniikka
  • Muita kysymyksiä
Suoratoisto
Takaisin Suoratoisto

Viaplayn käytön aloittaminen

Mikäli olet tilannut Standard tai Premium paketin tai V series &film ja Elisa Viihde Viaplayn tai jonkun V urheilu-kanavapaketin, pääset katselemaan tilaukseesi kuuluvaa Viaplayn sisältöä helposti Viaplay sovelluksella tai tietokoneen selaimella. Voit helposti aktivoida Viaplay-tilisi Viaplayn kotisivuilla tietokoneen tai matkapuhelimen avulla. Voit katsella Viaplay sisältöä niin kauan kuin jatkat kanavapakettitilaustasi.

Näin aktivoit uuden Viaplay-käyttäjätilisi:

  1. Klikkaa Aktivoi Viaplay
  2. Tarkista, että "Palveluntarjoaja" kohdassa on Allente (Canal Digital)
  3. Anna asiakasnumerosi (löydät asiakasnumeron Omilta sivuilta, saamistasi laskuista tai sähköpostiisi tulleesta tilausvahvistuksesta), postinumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Kun olet antanut pyydetyt tiedot, klikkaa  "Jatka". Huom! Anna sama postinumero ja sähköpostiosoite joiden avulla olet rekisteröinyt Allentelle!
  4. Valitse haluamasi käyttäjätunnus ja salasana Viaplay-tilillesi. Voit halutessasi käyttää samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa kuin joita käytät Allenten sivuilla.
  5. Valmista! Nyt voit katsella tilaukseesi kuuluvaa sisältöä Viaplayssä! Mikäli sinulla on OnePlace digiboksi, voit Sovellukset & Pelit kohdasta ladata myös Viaplay-sovelluksen, jonka avulla voit katsella Viaplay sisältöä suoraan televisiossasi.
 

Onko sinulla jo olemassaoleva Viaplay tili? 

  1. Siirry Viaplayn rekisteröitymissivulle
  2. Tarkista, että antamasi yhteystiedot ovat samat, jotka olet antanut Allentelle
  3. Anna Viaplay-tililläsi käyttämä sähköpostiosoitteesi
  4. Anna salasana jonka olet luonut Viaplay-tilillesi

Löydät Viaplay-sovelluksen OnePlace digiboksiltasi kohdasta "Pelit ja sovellukset". Voit käyttää Viaplay-sovellusta myös lataamalla sen mobiililaitteillesi. 

 

 

Katso myös

Mikä on suoratoisto?
Miten suoratoisto toimii?
Miten saan suoratoiston käyttööni?
Mikä on Allenten mobiilisovellus?
Mitä sisältöjä suoratoistosta löytyy?
Suoratoiston tekniset vaatimukset ja rajoitukset
Ohjelmassa on play-nuolen sijaan lukkokuvake, miksi?
Miksi en löydä enää tiettyä ohjelmaa suoratoistosta?
Miksi osa sovelluksen toiminnoista on ruotsiksi?
Kuinka katsella sisältöä offline-tilassa?

Löysitkö vastauksen kysymykseesi?

Etkö löytänyt etsimääsi tietoa? Jos haluat auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme, voit kirjoittaa kysymyksesi alla olevaan kenttään. Valitettavasti emme pysty vastaamaan tätä kautta saatuihin kysymyksiin, mutta ne huomioidaan sivuston kehitystyössä. Ethän sisällytä viestiisi henkilökohtaisia tietoja (kuten puhelinnumeroa, sosiaaliturvatunnusta tai sähköpostiosoitetta). Kiitos avustasi!

Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös yhteydenottolomakkeella.

contact us chat Yhteydenotto­lomake
Call us Soita 0207699000
Aukioloajat
  • Aukioloajat:
  • Ma–pe: klo 8–20
  • La: 10-16
  • Su: suljettu
  • Puhelun hinta sekä kiinteästä verkosta että matkapuhelimesta on 0,088 €/min.
Asiakaspalvelu Maksaminen ja laskutus Suoratoisto Tilaus Laitteet Tekniikka Muita kysymyksiä
Kanavapaketit Basic Standard Premium HBO Nordic C More Total C More C More Sport Telia Liigapassi V sport
Laitteet OnePlace UHD -digiboksi OnePlace-digiboksin TB kovalevy CI+ HD-kortinlukija HD-satelliittiantenni WiFi-adapteri
Tietoa meistä Ajankohtaista TV-kanavat
Facebook Facebook Twitter Twitter Linkedin Linkedin
Yksityisyys Evästeet