Häiriötiedotteet

Olemme koonneet tänne mahdollisia häiriöitä, jotka voivat vaikuttaa Allenten palveluiden toimintaan:

 

18.1.2024 vaihdamme yhden vanhentuneen teknisen järjestelmämme uuteen. Tämä voi vaikuttaa digibokseihin, joissa on vanhentunut ohjelmisto (TV-sovellusversio 2.36 tai vanhempi). Jos huomaat, että Allente 1 tai OnePlace digiboksin päävalikosta puuttuu vaihtoehtoja, on käytössäsi ollut vanha sovellusversio.

Paina sinistä painiketta kaukosäätimessäsi siirtyäksesi päävalikkoon. Jos näet vain "TV" ja "TV-opas" -alueet eli olet menettänyt täysin pääsyn elokuva- ja sarjavalikoimaan, viikkoarkistoon ja muihin sovelluksiin, boxisi on päivitettävä.

Toimi näin: Päivitä boxisi manuaalisesti seuraamalla alla olevia vaiheita.

  1. Paina sinistä painiketta (jos et ole jo päävalikossa).
  2. Siirry asetuskuvakkeeseen oikeassa yläkulmassa (rattaan kuvake). Vahvista painamalla OK.
  3. Valitse Tekniset tiedot. Vahvista painamalla OK.
  4. Valitse Versiot. Vahvista painamalla OK.
  5. Valitse Päivitä TV-sovellus (vaihtoehto alimpana). Vahvista painamalla OK.
  6. Laita boxi lepotilaan painamalla nopeasti virtapainiketta (ylhäällä oikealla kaukosäätimessä). Odota 15 minuuttia. Käynnistä sitten boxi uudelleen.