USEIN KYSYTTYÄ

Täältä löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin



• Milloin hinnanmuutos astuu voimaan?

  Uusi hinta on voimassa 1.4.2023 alkaen tai sitovan sopimuskauden päätyttyä. Näet tämän hinnan maaliskuussa saapuvalla laskulla, jossa laskutetaan huhtikuun katselusta. Jos käytössäsi on pidempi laskutusväli kuin 1kk, näet uuden hinnan seuraavalla laskullasi.



• Miten voin  muokata tilaustani?

  Voit tehdä muutoksia tilaukseesi Omilla sivuilla tai soittamalla asiakaspalveluumme (p. 0207 699 000).



• Tuleeko Premium-paketin sisältöön muutoksia hintamuutosten myötä?

  Premium-paketin sisältöön ei tällä hetkellä tulossa muutoksia. 

  Näet jatkossakin kattavan määrän leffoja, sarjoja ja huikean kokonaisuuden urheilua.



• Vaikuttaako hinnanmuutos muihin tilaamiini kanavapaketteihin?

  Hinnanmuutos koskee ainoastaan Premium-pakettia. Muihin tilaamiisi tuotteisiin tämä ei vaikuta.



• Voinko irtisanoa tilaukseni, koska hinta muuttuu?

  Uusi hinta astuu voimaan vasta sitovan sopimuskauden päätyttyä, joten irtisanomiset käsitellään normaalien sopimusehtojen mukaan.



• Miten olette tiedottaneet hintojen muutoksista?

  Uudesta hinnasta on tiedotettu sähköpostitse. Olemme myös julkaisseet tiedon verkkosivuillamme.



• Säilyykö voimassaoleva tarjoushintani ennallaan?

  Tilaukseesi liitetty mahdollinen tarjous pysyy ennallaan sovittuun päivämäärään asti.