Vihdoinkin yksi Allente!

Milloin tämä tapahtuu ja mitä se tarkoittaa minulle?

Tietysti tähän liittyy paljon asioita, jotka voivat aiheuttaa sekaannuksia, mutta lupaamme hoitaa asian mahdollisimman sujuvasti.

Lähetämme asiaankuuluvat tiedot suoraan sinulle sähköpostitse tai tavallisella kirjeellä hyvissä ajoin ennen kuin mitään olennaista tapahtuu. Alta näet yksinkertaisen yleiskatsauksen tulevista tapahtumista. Lähtökohtaisesti kaikki muutokset astuvat voimaan 8. toukokuuta.

Huom! Tämä koskee vain entisiä Viasat asiakkaita.



• Toukokuussa saapuva lasku uudella ilmeellä

  Toukokuun alussa muutamme laskutusjärjestelmämme ja laskusi ulkonäkö tulee näyttämään hieman erilaiselta. Nämä asiat muuttuvat:

  -tilinumero muuttuu

  -asiakasnumero muuttuu

  -laskutuslisä muuttuu, uusi hinta paperilaskulle on 4,90€

  Huomaathan, että:

  -vanhat e-laskusopimukset pysyvät voimassa

  -uusissa e-laskusopimuksissa laskuttaja on Allente Sverige AB

   



• Kanavapakettien nimet muuttuvat

  Vanhat Viasat-paketit muuttuvat nykyisille Allente-paketeille seuraavasti

  Viasat Gold = Premium

  Viasat Sport = Premium 

  Viasat Entertainment = Standard

   



• Toukokuun laskuilla kanavapaketeilla uudet hinnat

  Kanavapakettien hinnoittelu tulee muuttumaan. Löydät tilaamasi kanavapaketin hinnan saamastasi asiakasviestistä sekä toukokuussa saapuvalta laskulta.



• Uusi kanavalista

  Sinun ei tarvitse tehdä mitään aktivoidaksesi uuden kanavalistan digiboksillesi, kaikki tapahtuu automaattisesti. Kanavalista tulee olemaan tilauksesi mukainen ja tulet saamaan paljon uutta katseltavaa Jotkut kanavat saattavat muuttaa paikkojaan. Huomiothan tämän, jos olet tallentamassa ohjelmia. Sinun tulee tehdä uusi tallennus uudelle kanavapaikalle.

  Päivitetyn kanavalistan löydät täältä

  Lista sisältää kaikki kanavat, jotka Allenten kautta on tilattavissa.



• Kanavapaketteihin paljon uutta sisältöä

  Tulet saamaan paljon uusia kanavia, mm. YLEn kanavat, MTV3, MTV Sub, Nelonen, SkyShowtime,  Eurosport 1 & 2, BBC Nordic ja paljon muuta! Saat myös mahdollisuuden tilata lisäksi C moren, HBO Maxin tai Discovery+:n huippusisältöjä!

  Lisätietoja kaikista kanavapaketeista löydät täältä.

  Tulet jatkossa saamaan sähköpostitse tietoa tulevista uutuksista ja muusta mielenkiintoisesta sisällöstä.



• Voit tilata uuden Allente1 digiboksin 

  Kun tilauksesi on siirretty uuteen järjestelmään, voit tilata itsellesi uuden Allente1 digiboksin.

  Allente 1 on uusin digiboksimme, joka on rakennettu Googlen suositulle Android TV -alustalle. Siinä on enemmän tehoa, suurempi kapasiteetin ja Ultra HD:n, 4K:n ja HDR:n tuen ansiosta se on suunniteltu viemään televisiosi ja suoratoistokokemuksesi aivan uudelle tasolle. Digiboksi vaatii Internet-yhteyden.

  Lisätietoja Allente1 digiboksista löydät täältä.

  Tilauksen voit tehdä Omien sivujen kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme puh. 020 7699000 (0,088€/min + pvm).



• Saat käyttöösi Omat sivut-palvelun

  Uuteen järjestelmään siirtymisen myötä saat uuden asiakasnumeron, jolla pääset kirjautumaan verkkosivuilla Omat sivut-palveluun.

  Omilta sivuilta löydät tietoa kanavapaketistasi ja voit tehdä tilaukseesi muutoksia. Omat sivut löytyvät osoitteesta https://www.allente.fi/omat-sivut/

  Sinun tulee rekisteröityä Omille sivuille uudella asiakasnumerollasi. Löydät sen toukokuussa saapuvasta laskustasi.



• Allenten sovellus

  Allenten asiakkaana saat veloituksetta käyttöösi suoratoistopalvelun, jonka avulla voit nauttia vaivattomasti lempielokuvistasi ja suosikkiohjelmistasi milloin tahansa.

  Allenten asiakkaat voivat käyttää suoratoistoa:

  - mobiilisovelluksella puhelimella ja tabletilla

  - tietokoneella nettiselaimen kautta
  - Apple TV:llä 

  Aloittaaksesi sinun on ensin rekisteröidyttävä Omille sivuille:

  1. Siirry osoitteeseen allente.fi/omat-sivut
  2. Klikkaa "Rekisteröi uusi käyttäjä".
  3. Luo sitten Allente-tili noudattamalla annettuja ohjeita. Uuden asiakasnumeron löydät toukokuussa saapuvalta laskultasi. Huom! Käyttämästäsi sähköpostiosoitteesta ja salasanasta tulee Allente-sovelluksen kirjautumistietosi.
  4. Etsi ja lataa "Allente" App Storesta tai Google Play kaupasta. Jos haluat katsoa tietokoneen kautta, siirry osoitteeseen tv.allente.fi
  5. Kirjaudu sisään tilitiedoilla, jotka juuri rekisteröit Omille sivuille. Kaikki on nyt valmista ja voit aloittaa katselun!

  Lue lisää suoratoistopalvelusta täältä.

   



• Päivitetyt sopimusehdot ja tietosuojaseloste

  Allenten sopimusehdot löydät täältä.

  Tietosuojaselosteen löydät täältä